Máy bàn: (04).3 572 0324 - HOTLINE: 0129 257 9688
| Hỗ trợ khách hàng từ 8:00 đến 20:00

Chính sách bảo hành

Thứ ba - 13/05/2014 12:42
Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM MUA TẠI THẾ GIỚI THỂ THAO MINH PHÚ
 
Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm.
 
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
chinh sach bao hanh
 
1. Trường hợp được bảo hành
 
THỂ THAO MINH PHÚ thực hiện bảo hành tại nhà Quý khách hàng tại nội thành Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh. Các sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp sau:
 
- Trong trường hợp sự cố hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.
 
- Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).
 
- Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
 
- Hàng hóa không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).
 
- Hàng hóa sẽ được sửa chữa và miễn phí vận chuyển trả hàng bảo hành với những khách hàng trong nội thành Tp. Hà Nội. Với những khách hàng không thuộc nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành và miễn phí vận chuyển cho những sản phẩm có trọng lượng dưới 5kg. Những sản phẩm có trọng lượng từ 5kg trở lên quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển.
 
Chính sách Bảo hành sản phẩm mua tại THỂ THAO MINH PHÚ
 
2. Những trường hợp không được bảo hành
 
- Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại THỂ THAO MINH PHÚ thì THỂ THAO MINH PHÚ có quyền từ chối bảo hành.
 
- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
 
- Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
 
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
 
- Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
 
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
 
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
 
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
 
- Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, bị hỏng gây ra cháy nổ.
 
- Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.
 
- Những sản phẩm được mua tại THỂ THAO MINH PHÚ nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho quý khách.
 
3. Những trường hợp sửa chữa tính phí
 
- Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại THỂ THAO MINH PHÚ nhưng nằm trong Những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu). Hoặc chúng tôi có thể giới thiệu Quý khách sang địa chỉ Nhà sản xuất để sửa chữa trực tiếp cho Quý khách.
 
- Phí sửa chữa sẽ do THỂ THAO MINH PHÚ hoặc Nhà sản xuất thương thảo với Quý khách.
 
Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của THỂ THAO MINH PHÚ nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng: Hà Nội: 043 572 0324

 
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
Bình luận

Những tin mới hơn

 

Những tin cũ hơn

Kiến thức sức khỏe
Thông tin công ty
Sản phẩm mới
Máy chạy bộ điện DL-GT7 Máy chạy bộ điện DL-GT7
37.180.000 VND
33.462.000 VND
Máy chạy bộ điện DL-GT5D Máy chạy bộ điện DL-GT5D
23.060.000 VND
19.601.000 VND
Máy chạy bộ phòng tập... Máy chạy bộ phòng tập VK-703B
33.500.000 VND
31.825.000 VND
Máy chạy bộ điện Viking... Máy chạy bộ điện Viking VK-450BDS
15.900.000 VND
13.515.000 VND
Giàn tạ đứng 1 chiều 8... Giàn tạ đứng 1 chiều 8 chức năng Life 2005
9.845.000 VND
8.860.500 VND
Sản phẩm xem nhiều